截至2017年12月28日,红网“消费维权”频道在12月份共关注286起消费投诉,其中有279位网友的投诉通过红网得到了解决或回复。对已得到圆满解决的投诉,红网“消费维权”频道编辑摘选了部分网友的反馈留言,对积极处理网友投诉的商家企业和相关职能部门表示感谢。
1、网友“韶山安骑特不退押金”留言反馈:安骑特共享单车的押金退还时间不同于小黄车和摩拜单车的即时退还到账,需要一定的审核时间。因本人不了解情况,加之该公司APP所留的联系电话一直是忙音,无法联系,造成了沟通不畅。经与安骑特工作人员的及时交流、沟通,目前该问题已解决,押金已退,感谢该工作人员的及时解决,感谢红网《百姓呼声》这个平台,为民办实事,办好事!
此前投诉:《湘潭韶山安骑特共享单车不退押金》
2、网友“车辆施救”留言反馈:领导好:贵局已经帮我解决问题,车辆已经放出正常运营,非常满意,为感。
此前投诉:《投诉益阳市道路运输管理处暂扣车辆》
3、网友“打击电信”留言反馈:已经维修好了,感谢迅达厂家,感谢永州分公司的支持!
此前投诉:《永州祁阳迅达售后只维修自己店买的产品,不认全国联保》
4、网友“球球的眼泪 ”留言反馈:发完帖子,那边工作人员就积极的跟我联系了。现在已经协商好了家具的问题。
此前投诉:《株洲家博大家装家具停产不跟业主联系,2个月无人来管》
5、网友“涟水河畔孺子牛”留言反馈:尊敬的红网领导,今天在法院与银行的工作人员谈了谈,发现拿我卡的并不是银行的人员,而是另有他人。并且对方已承认拿了我的钱,我将履行法院判决,虽然代价很大,三年利息好几万,终究还是找到了坑害我的人。对邮政的工作人员作出道歉,大家辛苦了!
此前投诉:《湘潭市邮政银行客户没拿到贷款,却被催还钱》
6、网友“人生如梦梦难成真”留言反馈:大家好,针对本月3号发生的华融湘江银行服务问题,华融湘江银行已经安排专人进行处理,处理结果本人非常满意。
此前投诉:《华融湘江银行岳阳平江支行服务态度差》
7、网友“mulei0126”留言反馈:经过TCL北京经销部方面的协调与帮助,事情得到圆满的解决!!!感谢!!!
此前投诉:《TCL电视内屏破裂,售后服务全是坑》
8、网友“十月阳光”留言反馈:谢谢了,下午已解锁。
此前投诉:《拜求及时解决株洲公共自行车卡解锁问题》